スモールビジネス必須のマインド☆何度も同じことを伝え続ける覚悟

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田口 淳之介

スモールビジネスプロデューサー

『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』の専門家。 老若男女問わず20,000人との対話実績をもとに、様々なスモールビジネスの顧問サポートを受け持つ。また経営者・幹部の個人的カウンセリングを行う。全国各地で、笑いあり涙ありのセミナー・ワークショップを開催中！

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読了時間 約 2 分です。

毎日を「ありのままの自分」で生きていますか？

ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる！

 icon-arrow-circle-o-right スモールビジネスプロデューサーの田口淳之介です。

田口 淳之介 プロフィール　
 ［副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい］

 インスピレーションマネジメントとは？

Follow @zerojun7

当社のスタッフはすごいんです！

どうすごいかっていうと~？？

僕が伝えたことを、

いつも初めて聞くようなリアクションをとるスタッフが本当に多い

んです。

ミーティングで３回くらい同じ話しをしているのに…

４回目があるんです（笑）
（あなたの会社も同じかもしれません）

例えば、

• ブログ記事を書いたら「カテゴリー」というものをつけよう！
• ブログの結果はGoogleアナリティクスで見ようね！　etc…

あげればキリがありません。

1回ではもちろん、3回でも全員に確実には伝わりません。

それどころか、悪びれもせず!!

さも初めて聞くように、「どうするんでしたっけ〜？」的な感じで確認をしてきます。

もちろん、そんなスタッフでも、お客様との会話なんかは、ばっちり頭に入っている。

なのに、ミーティングで話したことや僕の話なんかは多分10回位かな？

それくらい聞かないと心の中に入らない。

昔はイライラしてましたよ。正直 言っちゃうと。

でね…もちろん、これがスーツを着て働いてる人だと問題ありかもしれません。

上場企業には、こんな感じの人はいないのが普通だと思います。

でも、スモールビジネスの世界では、

 それが普通だよなぁ〜

って、いまは思っている僕がいます。

例えば当社のような美容院なら、スタッフが1番に興味・関心があるのは サロンワークです。

それ以外のことは、一番好きなことを支えている周辺のことに過ぎないわけですから。　

何回も何回も繰り返し同じことを伝える

そんな地道な方法が、実は1番、スタッフ（仲間）との意識共有には有効な方法だと思ってます。

社内のfacebookグループに必要なことをupしたり、LINEグループに共有したり、エバーノートを活用し情報を共有すると確実に効率化はできます。

しかし、それでもやっぱりアナログな動きが大切ですね。

 そして、経営者・マネージャーが気長でいる！

というのも、とっても大切なことなんだ！と、最近になってようやく思えるようになってきました。
それは、きっと、ただ 年齢を重ねただけだとは思います（笑）

あなたはいかがですか？

部下の能力・興味関心などなど…相手に合わせて”伝えられていますか？”

また、伝え続けていますか？

なかなか難しいことではありますが、ぜひトライしてみてください☆

最後までお読みいただきありがとうございました♬ 

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