絶対サボれない！トイレ掃除ができなきゃ辞めてもらって結構です☆

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田口 淳之介

スモールビジネスプロデューサー

『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』の専門家。 老若男女問わず20,000人との対話実績をもとに、様々なスモールビジネスの顧問サポートを受け持つ。また経営者・幹部の個人的カウンセリングを行う。全国各地で、笑いあり涙ありのセミナー・ワークショップを開催中！

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毎日を「ありのままの自分」で生きていますか？

ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる！

 icon-arrow-circle-o-right スモールビジネスプロデューサーの田口淳之介です。

 インスピレーションマネジメントとは？

田口 淳之介 プロフィール　
 ［副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい］

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今回は具体的なテーマですね。

掃除についてです。

新入社員に絶対、代表なり責任者が直接お伝えしなくちゃいけないこと。

僕の中ではトイレ掃除。

磨きます。

とことん、磨きます。

細かいところは爪楊枝とか使って、掃除します。

ここで僕の考える”徹底”についてもお伝えします。

これをやっとけば、いわゆる従業員教育（好きな言葉では無いけど）はたいてい大丈夫だと思います。

何かあったトキも、トイレ掃除をして、大切なことを思い出してもらえるからです。

こういう、地味なことを大切にするかしないかで、全然スタッフの”質”が変わりますね。

そして、それはお客様の質につながっていますね。

さらにいえば、こういう仕事のベースとなる部分は、地味なものが多いですね。

ちなみに、トイレ掃除を教えながら、僕の大嫌いなことも伝えます。

• 仕事場の掃除ができない人は嫌い。
• できなきゃ、辞めて欲しい。

もちろ”なぜ”も伝えますよ。

でも、本当は”ナゼ”なんて、関係無いんですけどね。

ちなみに、写真の指導をサポートしてくれているスタッフは、元来潔癖症だったので、最初に掃除を教えたトキは（彼が入社した時）はひいてましたが…

僕もビックリするくらい、掃除がうまくなっていました。

教えるのもうまくなってた！

こうやって人って成長していくんだなぁ〜。とつくづく感じますね。

皆さんも、ぜひ仲間（スタッフ）と関わる時は、楽しんで仕事を伝えてみてくださいね。
（実際、経営者の方に伝えてもやる人・やらない人に別れますが（苦笑））

最後までお読みいただきありがとうございました♬ 

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