「伝わっていない」って辛い！コミニュケーションに自信ありますか？

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田口 淳之介

スモールビジネスプロデューサー

『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』の専門家。 老若男女問わず20,000人との対話実績をもとに、様々なスモールビジネスの顧問サポートを受け持つ。また経営者・幹部の個人的カウンセリングを行う。全国各地で、笑いあり涙ありのセミナー・ワークショップを開催中！

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毎日を「ありのままの自分」で生きていますか？

ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる！

 icon-arrow-circle-o-right スモールビジネスプロデューサーの田口淳之介です。

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田口 淳之介 プロフィール　
 ［副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい］

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美容院経営者・幹部のための保健室をご利用してくれた方の生の声を聞いて、改めてコミニュケーションについて悩んでいた時の自分を思い出しちゃいました。
※美容院経営者・幹部のための保健室については、いずれ詳細をお知らせしますね。

もし、気になる人は一度、美容院の経営者・幹部のためのミーティング！に参加してみてください。

思い出しちゃったのは、こんな相談を受けたからです。

自分のコミュニケーションに自信をなくしていてどうすればよいか？悩んでいました。

美容院の経営者さんからの相談です。

セミナーなんかではよくお話していますが、美容師さんはヘアデザインを通してのコミニュケーションスキルは持っています。

また、鏡の前だとコミニュケーションがスムーズにいくのですが…

仕事仲間とのコミニュケーションに苦戦している人は大勢います。

というか、90%以上の人がコミニュケーションにテーマを抱えていると言っても言い過ぎじゃないんです。

「はっ？うちは仲良くやってるよ！」というお店は、仲良いけど”仕事の話ができない”というテーマを抱えていたり、誰かが我慢していて、ギリギリのところでその空気を保っていたりと外からは一見”いい感じ”見えるお店でも、案外、経営者の心の中にはテーマがあるものです。

美容院経営者・幹部のための保健室で、この相談をしてくれた方の（経営者さん）の声も紹介しておきますね。

と、心境の変化を感じさせられる声をもらったのです。

僕が保健室でどんなことをしてるかというと、簡単に言えば

相談者が無意識に抑え込んでしまっている

自分の心の声

を思い出せるようにしています。

多くの人は（経営者とかスタッフなどの役職関係なく）自分の本音を抑え込んでしまいます。

抑え込んでいるのがその人のスタンダードになると、コミニュケーションがスムーズにいかなくなります。

例えば、それは経営者とスタッフとのコミニュケーションにも出ます。

ということは、お店がうまくまわらない。という結果を生み出します。

ということは、集客などがうまくいかないということにもなります。

離職にもつながります。

もし、あなたがブログで記事を書いていても、同じように伝わらない記事になってしまうのです。

自分の本音を抑え込んで生きている人は、ありとあらゆるところで障がいにぶち当たってしまうのです。

でね…これを読んでくれてるあなたは、こう思うかもしれません。

「ジュンさんはなんでそんなこと言い切れるんだよ！！」

って。

その意見はすごくまっとうな意見です。

ただ、すごく簡単な答えしかできないのですが、

「僕が、コミニュケーションの障がいを体験しまくったからだよ」

です。

コミニュケーションの本質を理解していなかった。

そして、コミニュケーションのスキルを持っていなかった。

その時の僕は毎日悩んでいました。

悩むというか、「どうしたらいいのか？」さっぱりわからなくなって、落ち込んだりムカついたりしていただけでした。

ただ、そうしてるだけではどうしよもないので、そこからコミニュケーションについて真剣に学び、実践しながら美容院という特殊な世界（ヘアデザイナーの世界）で通用する、自分だけのコミニュケーションについての教科書を創っていったのです。

その時はその教科書を美容院の経営者・幹部の人とシェアするなんて考えてもいませんでした。

自分が楽になりたい！その一心で教科書を創っていた。というのが本音です。

しかし今、こうして美容院の経営者・幹部の方にそのコミニュケーションの教科書をシェアできているのはすごく嬉しいです。

なぜなら、僕が何年も苦しみ続けた悩みが、保健室を利用してもらうと数回の対話でそれが無くなっていき、逆にワクワクを感じてもらえるからです。

コミニュケーションのエッセンスを伝えることが、美容院の経営者や幹部の悩みを軽くして、そこで働くスタッフたちの才能を輝かしていくことに貢献できる。

そう思うと、あの僕が悩み苦しんでいた時期は、僕にこうやって経営者さんとか幹部の方の相談にのるために与えられた、トレーニング期間だった。

そんな風にも思えてくるんです。

それこそが、僕にとってのギフトだったようにも思います。

あなたがもし、「なんかうまくいかないぁ」とか「スタッフと深いつながりを感じたい」とか「スタッフを伸ばしてあげたい」なんて感じているなら、美容院経営者・幹部のための保健室を使ってみてもいいかもしれません。

ぜひ、コミニュケーションについて！

そして自分自身について、自信を取り戻して欲しいと思うんです。

きっと、あなたもあなたの周りの人も、もっともっと輝かすことのできる才能もあるし、他にやらなきゃいけないこともあると思うから。

最後までお読みいただきありがとうございました♬ 

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