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店長は仲間をサポートするために『集客』を理解し、その方法をシェアしよう！
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田口 淳之介
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毎日を「ありのままの自分」で生きていますか？
ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる！
スモールビジネスプロデューサー的”ブログサポート”
先日、ブログの相談をよく受けていた方からこんな嬉しいメッセージをもらいました。
僕は、少しだけアドバイスさせてもらっただけです。
本当のところは、彼に記事を書くキッカケを与えた方や記事を書くためのサポートをしている方（家族やお客様や仕事仲間）
そして、多くの記事を書き続けた本人が素晴らしいのです。
ただ、メッセージにもあるように1日のセッションが350セッションから2倍の700セッションに短期間（約2~3ヶ月）でなった。
そのことに貢献できて、こうやって嬉しい報告がもらえるのは、僕にとってもすごく嬉しいことです。
GoogleAnalytics「セッション」とは
「セッション」とは、「ユーザー」があなたのWebサイトへアクセスしてから離脱するまでの一連の行動を指します。ユーザーによるアクセスが検索エンジン経由であろうと、お気に入りからであろうと、URLを直接入力してであろうと、何でも構いません。そうしてWebサイトのいずれかのページへアクセスし、リンクをクリックして次のページへ移動したり、ボタンをクリックしたり、写真をクリックして拡大したりなど、クリック（スマートフォンやタブレットであればタップ）を基本とした行動をいくらか繰り返したのち、あなたのWebサイトから離脱するまでの一連の行動を「セッション」と呼びます。
ブログサポートってどんなことするの？
で、僕が行うスモールビジネスプロデューサー的”ブログサポート”はとてもシンプルです。
基本的には、クライアントが書いた記事を送ってもらいます。
その記事を僕が編集する。
編集前の記事と編集後の記事を二人で見比べながら
- どう感じる？
- どう考える？
などなど、お客様の目線になったりしながら話し合う。
というような、完全体感型です。
こうすることによって、自分らしさが表現されている記事を、自分の大切な人（お客様）に届くようにしていくだけです。
（冗談抜きで、僕も誰かに同じようなサポートを受けたいくらいです（笑））
ただ、その作業のプロセスの中で、自分に向き合ってもらいます。
なので、自分に向き合う気がなく「テクニック」だけが欲しい人にはまったく不向きなサポートです。
この一連の作業は、本来ならスモールビジネスの経営者や幹部は当然、『店長』と名の付く人が部下とシェアするべきテクニックでありマインドです。
僕が会ってきた多くの『店長』は、みんな『売上げをあげなきゃいけない』というプレッシャーにさらされていました。
そのためには『集客』に関して、最低限の知識とオープンな心、そして効率的な行動が必要です。
しかし、『売上げの上げ方』を自分に落とし込んでいる人は、ごくごく一部しかいませんでした。
そこで僕は、このテーマのポイントはナニかな？と自問し続けたんです。
すると、
集客方法がその店長の中で『体系立てられているか』というのが大きなテーマだと思いました。
店長が集客方法について、どのような理解をしているかは、この３タイプに別れます。
集客ド素人ゾーン
集客方法をまったく知らない。理解していない段階。
全ての人はココからスタートする。
集客ソロ活動ゾーン
自分自身が自分のために行う集客方法は理解し、使いこなしている。
しかし、仲間（部下）のための集客方法は理解していない状態。
この状態にいる人は「私みたいにしろよ」と他者になりがち。
もしくは、そう思う自分が嫌で仲間との関わりを減らす人もいるのが特徴的。
集客分かち合いゾーン
自分の集客方法を部下とシェアできている状態。
また、仲間が集客に困っていたらサポートする方法も理解している。
集客に関してリーダーシップを発揮している人で、貴重な存在。
店長だからではない。リーダーシップを発揮するから店長なのよ
当然ながら、店長というのはお店にとって『リーダーシップ』を発揮する人です。
リーダーシップとは『俺についてこい！』とかではありません。
チームに奉仕する姿勢であり、行動だと思うんです。
集客分かち合いゾーンには、１と２を通り抜けて到達します。
店長（リーダーシップを発揮していく若い人には）にはそのプロセスを存分に味わってもらいたい。
そう思って、スモールビジネスプロデューサー的”ブログサポート”を提供しています。
『自分と仲間の”みんな”でワクワク集客に取り組みたい！』とか、『自分の書いた記事をもとに、色なん角度から話し合いたい！』
そして、お客様に今よりもっと自分（自社）の素敵なところを届けたい。
そんな風に思う方は、僕のサポート対象者です。
お困りのことがあったら、ワークショップや個別の相談（美容院経営者・幹部のミーティングルーム）などに思うしこみくださいね。
あなたのスモールビジネスに笑顔がたくさん集まりますように。
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美容院以外のスモールビジネスの経営者・幹部の方も上記の窓口からご相談可能です。
大阪（関西）の美容院経営者・幹部さんに届きますように♡僕の夢に協力してくれる方募集
最後までお読みいただきありがとうございました♬
