教える人こそいちばん学ぶことが出来る、の言葉通りに行動しよう!顧問サポートのアフターフォローは充実しています❗
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田口 淳之介
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毎日を「ありのままの自分」で生きていますか?
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田口 淳之介 プロフィール
[副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい]
経営者・幹部は徹底的な復習を!自分を助け、会社(仲間)を助けるものだから!
今日は、昨日開催した『顧問サポート』のアフターフォローの日でした。
(創業70年の老舗企業様に顧問サポートを提供させてもらっている関係で、いまボクは、福島県の郡山にいます。郡山は過ごしやすいですよ〜)
顧問サポートについて知らない方は以下の記事を
スモールビジネスの経営者・幹部の頭と心がクリアになるから会社は発展する!顧問サポートについての記事
顧問サポートのアフターフォローでは何をするの?
アフターフォローではまず!!
ランチ食べます。
もちろん…
デザートも食べます!
で、食べ終えた後に…
前日におこなった『顧問サポート』の復習と、軽めのパーソナルセッションを行います。
※ランチは絶対ではありません(笑)
わざわざ大人が❗経営者や幹部が❗復習をする理由
無意味な音節を記憶し、時間と共にどれだけ忘れるかを数値化した『エビングハウスの忘却曲線』というものがあります。
(詳しく知りたい人はエビングハウスの忘却曲線で検索してくださいね)
その図によると人の記憶は、
- 20分後には42%忘れる
- 1時間後には56%忘れる
- 9時間後には64%忘れる
- 1日後には67%忘れる
- 2日後には72%忘れる
- 6日後には75%忘れる
- 31日後には79%忘れる
となっています。
ボクが『エビングハウスの忘却曲線』という小難しいロジックを引っ張り出してまで伝えたいのは!
『経営者だって幹部だって!復習しないと顧問サポートでお伝えしたことを忘れてしまうのも普通だよね』
ということです。
誰だって、時間の経過と共に”学んだことを忘れる”んです。
なので、クライアントさんとはなるべく、復習の時間を共にしているのです。
(クライアントさんのお仕事の都合上、どうしても全クライアントさんに復習の時間が翌日に提供できているわけではありません)
で、ちょっと想像して欲しいのですが…
あなたなら(スモールビジネスの経営者や幹部の方)
毎日、仕事も忙しくって…
家族もいて…
そんな状況で、顧問サポートの翌日にいちいち時間をとって復習しますか?
『学んだことは自分で必ず復習!』という人は良いんです。
スゴいことです。
でも、そういう経営者や幹部の人はとっても稀です。
しかし、復習した方がいいのは誰でもわかっていることですね。
顧問サポートにおいても、復習しないよりした方が『効果を体感するのが速い』というのはわかりきっていることですから、ボクはランチしつつ…
一緒に復習の時間を共にしています。
コレ!どんな学習にも言える『効果の高い復習方法』
『教える人こそいちばん学ぶことが出来る』という名言通りのコトをしています。
やり方は至ってシンプルで、顧問サポート時にボクがお伝えしたことを、今度はボクがクライアントさんに教えてもらうのです。
要は教師と生徒が逆になるのです。
これを行うと、クライアントさんの中で、完全に腑に落ちていなかったことがすーっと理解できたりします。
また、ボクに教えることで説明がうまくなるので、社内できちんと顧問サポートの効果を波及させていけますし、プレゼンも上手になっていきます。
考えてみると、ちょっとした『経営者のための家庭教師』みたいな時間です。
『人間関係の仕組み』を理解して『真実のコミュニケーション』をとっていくのは、何よりも実践が大切です。
でも、実践するために『知識』を身体に染み込ませるのもスゴく大切なことす。
復習って大切です!
アフターフォローではパーソナルセッションもやってるよ!
大切なポイントを復習し終えたら、簡単なパーソナルセッションも行います。
”簡単な”というのは、時間をあまりかけることができないので、シンプルに行っているという意味です。
パーソナルセッションでは、いま目の前にあるテーマについて自分と向き合ってもらいます。
やることが多い経営者や幹部の方には、こうやって『自分自身に向き合うための時間』を創るだけでも、問題を解決して本当に望んでいる状態に近づくスピードを早めることができるんです。
スモールビジネス経営者や幹部にパーソナルセッションをしていてよく思うこと
パーソナルセッションをしていると、殆どのクライアントさんは簡単に問題の本質に向き合って、自分自身で解答を見つけてくれます。
ということはですよ!!
普段から『自分との有益な対話をする時間が少ない』ということの証明になっていると思うんですよ。
もちろん『対話の方法を知らなかった』というのも大きな原因の一つですが、こういう顧問サポート後のセッションをきっかけに『自分自身との対話』の習慣を創っていってもらいたいんです。
本当はどんな問題も、自分とちゃんと対話すれば、答えが自然と見つかるようにできてると思うんです。
まとめ
顧問サポート(アフターフォローや感情のシェアも含め)を提供していて、ボクも自分が持っている色んな気持ちをビシビシ感じています。
どんな会社もお店も大なり小なり問題はあります。
問題ゼロの会社なんて見たことないです。
ただ、同時にその問題を解決する能力もみんな確実に持っています。
問題があるところには、その問題を解決する力がワンセットで存在している。
これは『100%です!』とボクはいい切れることだと思っています。
もし、あなたが不安を感じていても、嫌な気分にさいなまれていても、問題を解決できる自分を信じて欲しい思います。
顧問サポートは、ボクが過去に会社の売上げや人間関係に苦しんでいた頃、
- 『こんな人がいたらいいのに!』
- 『こんなことをしてくれる人がいたらなぁ』
と思っていたことを、全部詰め込んだサポートなんです。
だから、時々クライアントのことが羨ましく思ったりもします。
『ボクはこの悩みで1ヶ月は眠れない夜を過ごしたのに…どんだけ簡単にクリアするんだよ!』という具合に(笑)
こんな笑顔が羨ましい!(笑)
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でも、そうやってボクより何倍も何十倍も時間を短縮して、笑顔になってくれるのは最高に嬉しいです。
時系列が逆になっちゃいますが、今回の顧問サポート終了直後に撮った動画です。
良かったら見てね。
最後に!
素敵な二日間を共にしてくれた瀬戸常務。本当にありがとう!
これから、約一年間一緒に成長して、一緒に喜び合いましょ。
出会えたことに感謝します。
近日開催のセミナー・ワークショップ・ミーティング
各地で”インスピレーションマネジメント”の基本となる、コミニュケーションについて学ぶことができます。
ピン!ときた方はぜひご参加ください。お逢いできるのを楽しみにしています。
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