スタッフが成長してくなぁ〜！っていう実感があるマネジメント

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田口 淳之介

スモールビジネスプロデューサー

『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』の専門家。 老若男女問わず20,000人との対話実績をもとに、様々なスモールビジネスの顧問サポートを受け持つ。また経営者・幹部の個人的カウンセリングを行う。全国各地で、笑いあり涙ありのセミナー・ワークショップを開催中！

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読了時間 約 2 分です。

ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる！

 icon-arrow-circle-o-right スモールビジネスプロデューサーの田口淳之介です。

 インスピレーションマネジメントとは？

 junnosuke profile

先日の定休日に「これからお客様をた～くさん喜ばしていきたい」という意思のある若手スタッフ４名にセミナーを行いました。

「ポジショニング～セールス」までのあり方を、スタッフ自らセルフブランディングできるようにするための講習です。
（何でもベストなタイミングで学習して、自分で考え行動してもらいたい！と僕はいつも思っています。）

ポジショニング〜セールスまでのミーティング（セミナー）は全４回の合計11時間くらい行っています。

本当に、本当に、それはマネージャーとして仲間に伝え、活用してもらわなくてはいけないコトだから、それくらいはまじめに”仕事”してます（笑）

僕が行うミーティングは「知性」はもちろんのこと「感情」もすごく大切にします。

そして、その人自身がコレまで感情的に「凝り固まっていたモノ」が溶けてしまうようにミーティングを設計しています。

そして、行動は僕の知らないところで「お客様」や「仲間」に発揮してもらうのがベストです。

（一般向けワークショップも同様です）

どれだけ頭が良くなっても、感情的にクリアじゃなければ、行動にブレーキがかかります。

「感情的にクリア」というのは「ありのままの自分」の状態でいられることです。

すると、その日（2015-03-23）のミーティング後にこんなメッセージが届きました。

本人の承諾は得ています

ミーティング中にも珍しく涙を溢れさせたKanaさん。

その瞬間から、また一つ「ありのままの自分」に近づいたなぁ～という感じです。

僕たちは普段、お客様の頭皮やお肌に直接触れるお仕事をさせて頂いています。

だから、自分に嘘をついていたりすると、どれだけ「演じて」もお客様にバレちゃいます。

だから、仕事というのはある意味「自分の全てを認めていくプロセス」とも言えます。

そのプロセスを仲間と過ごせるのは本当に「ありがたい」コトです。

ちなみに、ミーティングからの「ヒッコリー」です。（名古屋の人では知らない人がいないハンバーグのお店です）

有名なジャーマンハンバーグ（切り口見せたいけど、すんご〜く”レア”なので控えます）

服がかぶってる！kana & Makoto

Kiyo!! 

感情もお腹もいっぱいになった休日でした（笑）

ちなみに、ミーティング風景を写真撮るの忘れてたから、ご飯食べてるだけみたいになっちゃいました。

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