スタッフからの報告「客観性が持てるようになりました」成長は自分で感じよう!

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田口 淳之介

スモールビジネスプロデューサー
『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』の専門家。 老若男女問わず20,000人との対話実績をもとに、様々なスモールビジネスの顧問サポートを受け持つ。また経営者・幹部の個人的カウンセリングを行う。全国各地で、笑いあり涙ありのセミナー・ワークショップを開催中!

読了時間 約 2 分です。

毎日を「ありのままの自分」で生きていますか?

 

ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる!

 icon-arrow-circle-o-right スモールビジネスプロデューサーの田口淳之介です。

 インスピレーションマネジメントとは?

 

 

成長報告をしてもらえる喜び_Inspiration Management

昨日(2015-06-25)スタッフ(仲間)のMakotoが、朝たまたまお店に行った僕にこんな話しをしてくれました。

 

朝、お店の掃除中

Makoto

「あの〜すごくマネージャーに伝えたいコトがあったんですけど、忘れました…」

 

マネージャー(僕)

「何系の話し?」

 

Makoto

「まったく思い出せません」

 

マネージャー(僕)

「わかった。」

 

とんでもなく、気にななります。

『勝手に大切な話しがある感』満載に話しかけてきて、内容は一切忘れたということです(笑)

 

 

で、時が過ぎて19:00頃。

なんとなくMakoto君と二人で話していると…

「最近、客観性が持てるようになりました。

お客様はこういう風に伝えて欲しいだろうなぁ。とか、自分ならこう言ってもらいたいなぁ。

だから相手にはこう伝えてみよ!なんて考えられるようになりました。」

 

朝、僕に伝えたかったのはこのことだったんですね(笑)

すごく嬉しい報告です☆彡

 

ただ、そんな報告を受けなくても、Makoto君の接客をみてれば「あっ!変わったな」ということには気づいていたわけです。

僕は。

 

でも、あえて良いこと(悪いこともですが)をシェアしてくれたのがすごく嬉しいわけです。

大人になると、成長は自分で感じ取っていくしかないと思うんです。

 

特に殆どのスモールビジネスは、毎日同じコトの繰り返しです。

だからこそ、同じことの中で自分を見つめて、色んな発見をしていかないと、すぐに飽きちゃいます。

逆に飽きないような工夫ができたら成長するわけです。

 

同じことを毎日している中で、成長を感じられるようになって、それを分かち合える仲間がいるのは、すごく豊かなことなんです。

そんな豊かな時間を昨日Makoto君は味あわせてくれたのです。

ホントに感謝です。

 

 

 

  大阪(関西)の美容院経営者・幹部さんに届きますように♡僕の夢に協力してくれる方募集

最後までお読みいただきありがとうございました♬ 

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2015-06-26 | Posted in 従業員育成Comments Closed 

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