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コミニュケーションの量とつながり。テクニックより先に重視するコト
目次
田口 淳之介
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毎日を「ありのままの自分」で生きていますか？
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田口 淳之介 プロフィール
［副題 あなたにとってボクのことはどうでもいい］
コミュニケーションをメンドクさがるボクは自らに警告を発している
『人の成長をサポートする！』って、楽しいコトとそうでもないコト。
どっちが多いのか？
「そりゃ〜、シンドいことの方が多いでしょ！」という声の方が多く聞こえてきそうですが…（きっとね笑）
それでも、自分の仲間や部下。
そして、成長のサポートを通して自分自身が成長していった先には、シンドかったことも、めんどくさかったコトも飛び越えて
嬉しい！！
そう感じることを、心の奥底が知っているから「逃げずにやる」。
そんな感覚があるのが、ボクの正直なところです。
きっと、あなたも同じじゃないですか？
で『人を育てる』というのは、『手間ひまかかる』というのが前提なんですよ。
ほんとに…
自分自身が仕事に必要な技術（スキル）を修得したり、サービスを販売したりするよりも確実に「メンドクサイ」プロセスを踏むわけです。
それが、スモールビジネスの中で『人を育てる』時の大前提であり、鉄則だと思うんですね。
ただ、ボクは『人を育てる』ことが『難しいこと』とは言っていません。
ただただ『メンドクサイ』と感じてしまう人が多いのです。
クドいようですが「手間ひまかかる」というニュアンスが一番近い。
そう思うんです。
何に手がかかるかというと、「コミニュケーション」にです。
うまい言い方とか、伝え方とか色々あります。
もちろん、これらのコトはすごく大切です。
ボクも、セミナーや顧問サポートを通してコミュニケーションのスキルを伝えているから、それらのスキルの必要性を否定するわけではありません。
しかし、本当はそんなものより大切なことがあります。
それは「数」です。
量です。
圧倒的な声掛けです。
部下・仲間に対して、自ら声をかける。
そのコミュニケーション量が大切なんです。
ある会社（お店）の経営者や幹部が、5分間だけ会社に行ったとします。
そのたった5分間の顔出しでも、普段から『声掛け』をしている人とそうでない人の違いはハッキリ出てしまいます。
どんな違いが出るのか？
それは、量をこなしてる人とそうでない人では、『仲間（従業員）の状態に対する気づき』がまるで違うんですね。
普段から、コミニュケーションの量を圧倒的にとる。と決めて行動していると、一声かけただけで、その時のスタッフの状態がわかります。
※スタッフの状態とは、スタッフが考えていること・気持ち・行動・体調などです。
スタッフの状態が一瞬でわかるかどうか？
それはテクニックの問題ではなかったのです。
量です。
数なんです。
クドいけど…
その次に大切なのがテクニックです。
『声掛けの量』が土台にあるテクニックなのです。
そして、コミニュケーションの量は経営者・幹部とスタッフとのつながり。
さらには、スタッフ同士の『つながりの質』と確実に相関関係があると思います。
要はいきなり、『もっと、仲間同士でコミュニケーションを取りなさない！』と言ったところで、良質なつながりがその会社（お店）で育まれることは無いということです。
命令でスタートしたコミュニケーションでは、せいぜいスタッフ同士で会社の良くないところを言い合うくらいで、ポジティブなコミュニケーションが生まれる確率は低いのです。
経営者・マネージャーが自らスタッフとコミニュケーションをとる。
すると、そのスタッフと別のスタッフがコミニュケーションをとる。
そうやって、コミュニケーションの連鎖が生まれるのです。
ポジティブな連鎖が生まれたら、チームはどんどん良くなってきます。
この連鎖が生まれたら３ヶ月で会社やお店は全く違う雰囲気になります。
もし、あなたが
•『いま、あんまりチーム内でのコミニュケーションがうまくいってない』
•『もっとコミニュケーションが増えたらなぁ』
と感じているならぜひ３ヶ月間、あなたの身近な仲間２名と徹底的にコミニュケーションをとってみてはいかがでしょう？
90日間プログラムだと思って、試してみる価値があることです。
スモールビジネス必須！集客からチームマネジメントに関係する”人間関係の仕組み”と”コミュニケーション”を学ぶ
あなたは次のようなコトを感じたことはありませんか？
上記のようなことを感じたコトがある人にこそ知ってもらいたい！
それが『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』という、人と人が関わる上での”原理原則”についてのお話しです。
日本各地でセミナー・ワークショップを開催しています。
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