サロンの問題がハッキリ、スッキリ解決できる “人間関係の仕組み”×”コミュニケーション”セミナー
1. 「従業員が育たない。自分についてこれていない気がする」
2. ミーティングの時に「自分ばかり話してしまって、従業員があんまり自分の意見を言えてない気がする」
3. 「スタッフに”元気”が足りない感じがする。営業が終わったらそうでもないけど…励ましてはいるんだけどなぁ」
4. 「口ばっかりで行動しないスタッフがいる。どうにかならないかな…」
5. 「売上げは上がっているけど”みんなでやってる感じ”がしなくて…なんか虚しい時がある」
6. 「うちの会社は継続が弱い…」
7. 「何回言っても『やらない・できない』人がいて、イラつく」
8. 「給与システムはしっかり創ったけど、それ以前に人がやめていく…」
9. 「言いたいことをスタッフに言ったら、傷つけてしまうから、あんまり言わないようにしている」
10. 「なんだか最近スタッフにナメられている気がする…」
11. 「人間関係がめんどくさい。一人でお店をやった方が気楽でいいと感じることが増えた…」
12. 「経営者はサロンワークをどっかで卒業しなくちゃいけない。とは思うけど、なかなか人が育たないから難しい…」
13. 「自分のコミュニケーションに自信がない。朝礼とかで自分が話すと、なんとなく冷ややな空気を感じる…」
14. 「”もっと頭使えよ” ”もっと勉強しろよ”とスタッフに対して思うけど、言ってもやらない…」
15. 「いつも同じ人が同じ話をするミーティングにウンザリしてる」
16. 「ある一定の人数からスタッフを入れても辞めていってしまう。スタッフが増えない」
17. 「年間計画を創ってる間に、スタッフが辞めた…また、最初から計画を練り直しだ…」
18. 「年齢の離れた(もう、自分の子供くらいだよ!)スタッフと真剣に仕事の話しができていない…」
19. 「スタッフに裏切られてきた気がする…」
20. 「ぜんぜん技術がすすまないアシスタントがいて困ってる。というか、呆れてる…」
上記の言葉は、ボクが美容院の経営者や幹部、店長さんから受けてきた相談です。
これらの悩み(テーマ)を解決するために必要なコト。
それは、これからの美容院経営の中で必須になってくる
『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』
に対する理解
です。
必須になってくる理由は、時代背景にあります。
少子化で働く人が少なくなってきてる現代だからこそ、今!!
すでに一緒に働いている人(自分自身のことも含め)を以前より、もっと大切にしなくてはいけないのです。
今回のセミナーでは、人と人がつながる『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』のエッセンスをお伝えします。
そして、もう一つ重要なコトをお知らせしておきます。
あなたがこれまで学んできたことって、色々ありますよね?
例えば『マーケティング』で言えば、ブログの書き方とか、POPの作り方とか…
他にも『チームマネジメント』とか『スタッフ育成』のあれこれとか…
経営者や幹部、誰かの先輩・上司であるあなたが学んできたことを
会社・お店全体でナンパーセントくらい活かせていますか?
もし『う〜ん…50%だな』とか『30%かも…』と感じるなら、ぜひ想い出して欲しいんです。
本当は、部下や仲間と『自分が学んだことや経験を、ちゃんと分かち合いたかった』って気持ちを。
『私が学んできた集客(マーケティング)やマネジメント、スタッフ育成をお店や会社にちゃんと普及させたい!』
『ヘアデザインを創るという知識・体験を、働く仲間・お客様と分かち合いたい』
そんな風に真剣に思える方のためのセミナーです。
そんな想いが心の奥底にある方にこそ!!
今回のセミナーでお届けしたい内容なんです。
岩佐さん 28歳 スタイリスト
こんなにも問題がはっきり、すっきり解決することができてビックリです。
教えて頂いたことで、自分自身も明日から生まれ変わった気持ちでサロン内のスタッフ指導、もっと明るく、もっと側で色々と目と耳を傾けていきたい!!と思いました。
自分のことを見返す。原点よりもっと前に戻って人生歩んでいきたい!!とすごく思いました。
長尾さん 30代 男性 店長
話しがわかりやすく、共感したり納得できるコトが多くありました。
リーダーシップを発揮できるようになるために、自分の感情をより深く知っていきたいと思います。
遠藤さん 35歳 責任者 スタイリスト
自分自身、見直さなくてはいけない真実の自分の気持を見てみぬふりしていたので、改めてそれを知れたのが良かった。
スタッフ一丸となりたいと思うだけでなく、自分から寄りそい、近づくことを学べました。
サロンだけでなく子育てやこれから出会うすべての人に実施していけば楽しい未来が待っていそうです。
成川さん 38歳 経営者
自分自身の可能性、サロンの可能性って、まだまだ拡げることができるなと感じています。
セミナーに参加して、今後の自分たちに期待が持てるような気持ちになれました。着々と成長を楽しんでいきたいです。
セミナーで取り扱うテーマは、ボクが美容院で、美容師に必要なコミュニケーションの基本をまとめたものです。
『美容師・コミュニケーション』とググってみれば、ほぼ間違いなく『美容師×お客様』のコミュニケーションノウハウしか出てきません。(ヘアカウンセリングとか接客のことですね)
世の中には『美容師×美容師』のコミュニケーションノウハウをレクチャーしている人がいないんですね。
多分、ボクだけだと思います(笑)
美容師のための、美容師が使える、美容院で必要な『コミュニケーション』を修得して、美容という仕事をますます素晴らしいものにしていってもらいたいと思います。
- サロンにおいての『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』をマスターしているコミュニケーションマスターとは?
- コミュニケーションマスターとはどんな人なのか?
- コミュニケーションマスター 5つの特徴
- コミュニケーションマスターと普通の人では何が違うの?
- 人間関係の仕組みを理解していると、サロンで起こる問題がすぐに解決できる
《熟練してくるとサロン内で起こり得る問題を未然に防ぐことができる》 - 会社・お店に『継続力』を定着させ、経営に安定感を創ることができる
- 自分の経験を気持ちよく従業員に受け取ってもらえるから、従業員が成長しやすい
- 仕事の時間効率があがり、コスト(お金・時間)の無駄が減る
- 経営者や幹部がで学んでいること(集客の方法や給与システムについて)を会社全体で活かすことができる
- 自分の『コミュニケーション』に疑問を持ち、真剣に考えたことがない
- 素敵なコミュニケーションを取り続けている『メンター』を持っていない
- 自分が『コミュニケーションマスター』になれるとは思ってもいない
- 美容師のための専門的なコミュニケーションを学習する機会が無い
- コミュニケーションマスターになるための行動する動機が無い
- サロンで起こっている問題を、見て見ぬふりをするのが上手くなりすぎている
- コミュニケーションがうまく取れない人との関係を諦めてしまう
STEP1:コミュニケーションのメカニズムを知る(聞く・話す)
STEP2:現在地を知る:コミュニケーションスキルを知る
STEP3:コミュニケーションパターンを知る
STEP4:コミュニケーションパターンとは、あなたの感情的ポジショニング
STEP5:コミュニケーションパターンと『感情的ポジショニング』の相関関係
STEP6:コミュニケーションIQ・EQを知る
STEP7:自分自身とのコミュニケーションからはじめよう!
STEP8:まず、あなたが目指すのはどのレベル?コミュニケーションマスター3つの段階
セミナーは質疑応答の時間をもうけながら進行していく予定です。
タイトル | サロンの問題がハッキリ、スッキリ解決できる “人間関係の仕組み”×”コミュニケーション”セミナー |
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対象者 | 経営者・マネージャー・店長・スタイリスト |
開催日 |
8月29日(火)10:30〜16:00【限定10名】 |
受付け時間 | 開始時刻15分前 |
会場 |
札幌:滝川(株) 札幌営業所 |
受講料 |
一般参加 リアルミーティング参加経験者 1名参加⇒7,000yen
グループ割引き 2名でのご参加 ⇒12,000(1名様参加の一般価格より4,000お得) 3名でのご参加⇒15,000(1名様参加の一般価格より9,000お得) ※受講料は事前にwebからカード決済・もしくはお振込にてお支払いください。 使用可能なクレジットカードはこちら |
前夜祭 |
8月28日(月曜日)予定 セミナー前日の28日に札幌市内にて2時間程度の懇親会を予定しています。 20時から22時くらいまで。 お一人様3,000〜4,000円程度。 毎回、気さくに呑んで盛り上がっています。 お酒が好きな方や、色んな意見や情報を分かち合いたい方はぜひご参加ください(^O^) 詳細はお申し込み頂いた方にのみご連絡させてもらいます。
※セミナーにお申し込み頂いた方に、懇親会にご参加可能かどうか、確認させて頂きます。 ご了承ください。 |
連絡先 |
田口淳之介 |
※今回の参加費はプレオープン価格として、リーズナブルにさせていただいてます。
しかし、内容を薄くするつもりはありませんので、ご安心ください。
※セミナーでは、こまめに休憩を入れていきます。
※ランチは参加者みんなで食べます。
- 自分自身についての理解 •深いつながりを感じる働き方
- 夫婦間でのコミュニケーションの基本 •家族との関係についての癒やし
- チームづくり
- リーダーシップの発揮の仕方 •コミュニケーションについての基本的な理解
- 集客に関して『発信』の基本(効果的なブログの書き方など)
- うまくいっていないスタッフとの対話の基本
- 幹部育成の基本
- スタッフの笑顔の引き出し方
- 仕事の教え方
もし、可能なら…
働いている仲間(あなたが信頼していて、共に成長していきたいと思っている人)と一緒に参加してみてください。
もし、可能なら…
ご結婚されている方はパートナーを誘って2人で参加してみてください。
コミュニケーションは、まずはあなたの大切な方とスタートします。
『コミュニケーションについての理解』からはじまり『会社・お店の売上げUP』『みんなの笑顔が増えていく』といった嬉しい変化のスピードを速めることが可能になります。
美容院においての『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』について、知りたい!
学んでみたい!
といった方に、当日お逢いできるのを楽しみにしています。
一緒に、身になる&楽しい時間を過ごしましょう♪
田口 淳之介
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