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オーナーが何を言っているのかわからない..美容院（哀）あるある
田口 淳之介
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読了時間 約 4 分です。
毎日を「ありのままの自分」で生きていますか？
ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる！
田口 淳之介 プロフィール
［副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい］
今回は、パーソナルセッションの声をもとに、みんな（マネージャーや店長は）これで悩んでいるんだよなぁ〜。という、このテーマ。
ズバリ
オーナーの言っていることがわからない
をお届けしたいと思います。
まずは、パーソナルセッションを受けた方の生の声をお聞きください。
30代・美容院幹部候補生さん
[speech_bubble type=”pink” subtype=”L2″ icon=”2.jpg” name=”インタビュアー”] パーソナルセッションを受ける前に、どんなことで悩んでいましたか？[/speech_bubble]
[speech_bubble type=”think” subtype=”R2″ icon=”5.png” name=”セッション体験者”] オーナー（経営者）の考えがわからず、オーナーが言った事に対して、スタッフが理解できない。
それが、不満に繋がって、オーナーとスタッフの関係性が良くないと感じていました。[/speech_bubble]
[speech_bubble type=”pink” subtype=”L2″ icon=”2.jpg” name=”インタビュアー”] 何がきっかけでパーソナルセッションを受けてみようと思いましたか？[/speech_bubble]
[speech_bubble type=”think” subtype=”R2″ icon=”5.png” name=”セッション体験者”] ジュンさんのブログを読ませて頂いていて、そこでパーソナルセッションを知りました。
セミナーも参加させていただいた事があり、今回受けてみようと思いました！[/speech_bubble]
[speech_bubble type=”pink” subtype=”L2″ icon=”2.jpg” name=”インタビュアー”] 実際に受けてみていかがでしたか？[/speech_bubble]
[speech_bubble type=”think” subtype=”R2″ icon=”5.png” name=”セッション体験者”] すごく良かったです！
あっと言う間の時間でした！！
自分はお電話という形で、パーソナルセッションを受けてさせていただきました。
今回、３０分という時間でしたが、自分が気づいてない、「自分の性格」に気づく事ができました。
それが、スタッフにどう影響しているのか、スタッフはこういう風に感じてるかもしれないという、気づきがありました。
正直、その気づきは、自分自信が無意識のうちに避けてた事でした。
今回パーソナルセッションを受けて、避けてた事に、まず向き合って、自分の事を理解していこうと思います。
本当にこの時間で、モヤモヤしてた事が、スッキリしました！！
自分の中で、まず変わっていく事が明確になりました。
ジュンさんのテーマでもある
【ありのままの自分】
自分は全然、ありのままではなかったです。。
もっと、リラックスしてもいいのかな？って感じました^ ^[/speech_bubble]
パーソナルセッションを受けた方の根本にあったのが、オーナーの話しがわからないというコミュニケーションの問題です。
このテーマで悩み、無駄なエネルギーを割いているがゆえに本来なら簡単に売上げがあがる美容院（スモールビジネス）が、どれほど多いことか…
僕はそんな風に感じています。
世の中の美容院オーナーの殆どの方はまともな考えを持っています。
そして、なんとか従業員（スタッフ）に豊かさを渡したい。
本当に、そう想っているだけだったりします。
（２割位はそうじゃない人もいるけど…）
ただ、その想いがあまりにも伝わらないから、オーナーは本当に悲しい想いをしているわけです。
で、従業員（スタッフ）は、意味がよくわからないから、フラストレーションが溜まります。
フラストレーションが溜まると、仕事への意欲も消え失せ、新規集客や店販販売に意識が向かわない。
というより、お客様に意識がいかない。
この悪循環は、オーナー（経営者）にもスタッフにもお客様にも、誰にとっても良いものではありません。
でも…そうなっちゃうんですよね。
- オーナーとのコミュニケーションを円滑にしよう！
- スタッフとのコミュニケーションを円滑にしよう！
と決めるだけで、随分結果は変わってきます。
まずは、そこからスタートなんですよね。
もちろん、現在あなたがいる場所（相手との関係性）や、あなたのコミュニケーション能力で、何から取り組むべきなのか？っていうのが決まりますから、一概に「〇〇してね」というようなことは言いにくいのですが、僕も含め全ての人に共通するテーマは、いつも「コミュニケーション」だと言うのは、言い切れると思います。
あなたがマネージャーや店長。または、幹部候補生なら…
ぜひオーナーとコミュニケーションを円滑にすると決めてください。
あなたがオーナー（経営者）なら…
あなたとスタッフのコミュニケーションは、殆ど水漏れ状態。ということを受け入れてください。
まずは、現在の自分を受け入れると、モノゴトが展開していきますよね。
- 従業員（スタッフ）の才能を最大に引き出したい！
- 従業員と会社の未来をしっかり創っていきたい！…でも現状は〜。
というような、オーナーさんにはパーソナルセッションを受けてみるのもいいかもしれません。
経営者の特権は、自分に時間やお金を投資したら”すぐ”にスタッフにわかちあえるところですね。
みんなで楽しく働きたい！そんな意志のある人なら、僕はいつでも大歓迎です。
最後までお読みいただきありがとうございました♬
