個人セッション後のお店での嬉しい効果をシェアしてもらいました!
目次
田口 淳之介
最新記事 by 田口 淳之介 (全て見る)
- 名古屋は熱い街!『働き方改革に必須!!?『対話』する力を身につける』セミナーやりましたよ〜 - 2019年1月18日
- お客様、スタッフ、関係者『みんなに応援される』経営者になる! - 2018年12月31日
- 美容院経営者のお悩み『先輩が若手の指導をしない』問題解決法! - 2018年12月29日
読了時間 約 5 分です。
毎日を「ありのままの自分」で生きていますか?
ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる!
田口淳之介 プロフィール [副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい]
個人セッション後のお店での嬉しい効果をシェアしてもらいました!
個人セッション 体験者の生の声
ここに書かれている内容はこんな感じです。
こんばんはー!
今日の終礼で少しづつサロン内の雰囲気が良くなってきたのを実感できました♫
代表もスタッフと向き合って1人づつ話したりしてくれて、僕と代表以外のスタッフに聞いてみたら
「変わろうとしてくれてるのは伝わってくる」
って言葉が返ってきて嬉しいなぁと思ってjunさんに報告したくなったのでメッセージしました!
ありがとうございますー!
雰囲気が変わると「ありがとう」って言葉がスッとでてくるんですね。
これからが重要だと思うので毎日声をかけて逆戻りしないように意識してやってみますー!
こんな嬉しい声をセッション参加者にメッセージでもらいました。
このメッセージ、なんか相談者の方が嬉しくなって、僕に伝えたくなったからわざわざ送ってくれたんです。
こういう声、すごい嬉しいなぁ〜♬と思います。
そうそう、本当に最初の1歩は少しずつですからね。
でも、雰囲気が良くなってきたのをセッション後に一週間で感じられたら、スモールビジネスって化けるんですよね〜。
本当に変化のスピードが速いのが(良くも悪くもですが)スモールビジネスの一番の魅力ですね。
この方のセッションは、代表とお店のNo.2のポジションの方を同時にセッションしたんですよね。
本当に仕事に真っ直ぐな方達だから、成果を感じ、成果を受け入れるのも速いかもしれませんね。
と、ここで少しだけ個人セッションについてお話しさせてもらいます。
そもそも、個人セッションって何?
という方や、お店単位でのコンサルなんて本当は要らない理由とか…
そんな感じのインスピレーションマネジメント・個人セッションに対してのこだわりがあります。
そもそも、インスピレーションマネジメント・個人セッションとは?
インスピレーションマネジメント・個人セッションを受けると、会社やお店の中でテーマとなっている人間関係のもつれが短時間で(個人差がありますが)溶けます。
その効果は、スタッフの離職を解消したり、新しいスタッフとの出会いを生み出したり、経営者とナンバー2の関係をスムーズにしたりと、様々な効果を生み出します。
60分で(コースには60分と30分コースがあります)経営者なりマネージャーは次の4つのうち、3つのステップが完了します。
(かな〜り相談者の闇がが深いケース。また、相談者がオープンなハートになりたくない場合は、もう少し時間のかかることもありますが☆)
一般的な個人セッションで相談者がクリアになっていく流れをお見せします。
例えば、あなたの課題が「部下の育成」だとします。
① 課題の明確化
一般的には、部下の育成は表面的な問題でしかないので、(ある意味で真の問題のカモフラージュでしかない。ということです)真の問題をここでは明らかにしていきます。
大抵は、相談者の中に大きなテーマがあって、その周辺に小さいテーマがいくつかある感じです。
② 原因の明確化
次に明確化された課題の原因を、なぜその人が持っているのか?というところを、相談者と一緒に明らかにしていきます。
大抵の方はここに対して、個人セッションというサポートが入ると、迷いや悩みが一気に減っていく感じです。
③ 解決策の明確化と選択
このパートに、僕は強いこだわりがあります。
それは、自分自身も60歳になる女性社長を長年に渡ってサポートしてきて、本当に大切だと、身にしみて感じていることがあるのです。
それは、次の言葉に表せれます。
解決策には正しい方法はない。
もし、あるとしたら、それは相手が気持ちよく感じる方法だけ by Jun
後述しますが、僕がコンサルではなく個人セッションを通して、サポートを実施していること。
スモールビジネスを良くするために、コンサルは基本的に(特定の専門分野はありだけど)要らない。という基本理念にも通じる想いです。
解決方法なんて、本当は無限にあります。
しかし、とかく男性エネルギーの強いコンサルは「〇〇するべき!」とか言い出します。
僕は、そう言われて、楽しく働いているスモールビジネスの経営者やマネージャーを見たことが無いのです。
その代わり、僕はその人が安心してスタートできそうなこと。
そして、ワクワクを感じられることをいくつかお伝えします。
その中で、相談者が一番「ホッとする」ものを選択してもらえればいいと思っています。
どれだけ、正しいやり方でも、相談者にフィットしてなければ余計問題を増やしたり、悩んだりしてしまうものですから。
④ 効果はその後〜
個人セッション後の数日間〜数週間で、セッション内容を活かすような動きをスタートしたら、殆どの結果は出ると思います。
その時にいただくのが、冒頭でお伝えしたようなメッセージです。
なぜ、コンサルでもなく、経営者・マネージャー専用の個人セッションなのか?
先ほども少しお話ししましたが、数十人くらいまでの規模のビジネスにはコンサルは要らないのです。
アウトソーシングや、専門分野でのサポートを受けるのは全然ありです。
しかし、ビジネス全般をコンサルタントに任さなければいけないようなものなら…
ハッキリ言っちゃいますが「もう、経営者やマネージャーは辞めた方がいい」というのが、僕の考えです。
(あくまでもスモールビジネスの話しですよ!)
よく、こういう話しをしてくる社長さんがいます。
「ジュンさんに、会社(お店)に来てもらって、従業員を指導してもらいたい…」と。
僕の答えは
「嫌だ(笑)」です。
このやりとり、けっこうこれまでに体験してきました 笑
やっぱり、どうしてもスモールビジネスの経営者やマネージャーには、逃げちゃいけないことがあると思うんですよね。
もし、逃げるなら会社を解散するなり、お店を畳むくらい潔いほうがいいような気がしちゃうんです。
また、正直に言ってしまえば、その規模のビジネスは社長なり、マネージャーが本質的に変化を受け入れだすと、その効果は簡単に波及します。
まったく、何人ものスタッフに僕が指導のために、あう必要性がないのです。
ということで、感情的には相談者の方の「依存」を必要以上に生み出さないために。
そして、論理的に考えて不必要。
この2点が僕がコンサルではなく
・「現状を何とかしたい!」とか
・「話し合える人がほしい!」と
責任をとる意志のある人だけに個人セッションを提供している理由です。
そして、これは個人セッションを受けてくれている方。
ブログを読んでくれているフリーランス・個人事業主・経営者・マネージャー。
みんなにお伝えしたい思いだけど、少し悩み過ぎたり、考える糸口が欲しくなったり…色んな大変なことはあると思います。
ただ、そんな状態にあなたがいても「自分は素敵な人だよ!」って自分の素敵なところを想い出して欲しいと感じています。
※僕自身も、同時にスタッフが7人くらい辞めていきそう…とか、そんな体験をたくさんしてきました。
スモールビジネスでそれだけのスタッフが急にやめたら、ビジネスの存続に関わることも少なくないと思います。
そういうテーマを実際にクリアしてきたわけですが、そのために自分自身が6年間以上の月日と、たくさんの投資を行って、学んだことを実践して、体感したこと。
そう、ぜ〜んぶ自分で体感した経験を個人セッションでは、相談者のテーマにあわせてシェアしています。
最後までお読みいただきありがとうございました♬