集客に対して考えも気持ちもクリアになった！って相談者が言ってくれた

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田口 淳之介

スモールビジネスプロデューサー

『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』の専門家。 老若男女問わず20,000人との対話実績をもとに、様々なスモールビジネスの顧問サポートを受け持つ。また経営者・幹部の個人的カウンセリングを行う。全国各地で、笑いあり涙ありのセミナー・ワークショップを開催中！

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読了時間 約 4 分です。

毎日を「ありのままの自分」で生きていますか？

ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる！

 icon-arrow-circle-o-right スモールビジネスプロデューサーの田口淳之介です。

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田口 淳之介 プロフィール　
 ［副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい］

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実は、ひっそりこっそり試験的にはじめてることがあるんですね。

もうね、ホントにひっそりこっそり過ぎて、自分でも笑っちゃうくらい。

何をはじめてるかというと…

美容院の経営者・幹部のためだけのサービスなんですが、その名も

美容院経営者・幹部のための保健室

&

美容院経営者・幹部のためのミーティングルーム

という、2つのセッション。

電話やSkype・facebookのメッセンジャーで美容院の経営者さんや幹部の方とお話しするんです。

2人で。

いま、このサービスを毎日提供していて、そこにスモールビジネスプロデュースなんかも入ってきてるから、ほどよく忙しくて「充実してるなぁ」なんて思ってたりしています。

ちなみに、保健室っていうのは、簡単に言っちゃうとスタッフ間の“人間関係とかに疲れちゃったよ…”

とか、経営を全部一人でやってて“気持ちがどんよりしてきたよ…”という方のためのメニューです。

ミーティングルームというのは、名前の通り具体的なコトを話して具体的に決めて、具体的に行動していくための相談タイム。

で、本当はまだまだこの2つのメニューをリリースする予定は無かったんだけど、相談者がすごく嬉しい声をくれたから「少しくらいならオープンにしてもいっか〜」って気分になってしまいました。

ということで、ちょっと相談者の生の声をオープンにしてみます。

ミーティングルームを活用したT.Oさんの生の声

「お客様を選ぶ」コトが自分のためになり、お客様のためになるというコトに衝撃でした！！
がっ、話を聞いてる内に何ら不思議なコトでもおかしいコトでもなく、普段から自分でしているコトなんだと気付かされました。

何をするにしても「選ぶ」というコトはやっているんだなぁと。

得意なスタイル、好きなスタイル、集めたい年代を明確にすると”やるコト”も本当にシンプルでした。

そこにこだわって徹底するコトが必要なんだと思いました。

ここまで「集客」に対してクリアになったコトはないので凄く楽になれました。

どうですか？

なんか、相談者さんが集客に向けて”動き出せそうなエネルギー”を出してるのを感じませんか？

僕は、殆どの人は“やる気がある”と思うんです。

誰しもがお客様に喜んでもらいたいし、豊かになりたい。

でも…

やることが明確になっていないだけで、なんか気分もドンよりしてきちゃう。

で、いつの間にかやる気もなくなり、行動も継続できない。

人間ってそんなもんだと思うんですよね。

だから僕は、ミーティングルームというメニューでは、相談者自身が持つ考えを本人が「明確」にできる質問をして、固まってる気持ちをほぐすことに徹していくんです。

そこから、2人で自由な発想と基礎的な考えを混ぜ合わせながら、一緒にプランを練り上げていく。

もうね、これが僕にとってはすごい快感！

ちなみに、今回の相談者T.Oさんはミーティングルームに申し込む前はこんなことで悩んでいたらしいんです。

ミーティングルームに申し込む前に相談者が悩んでいたこと

• ある程度（の売上げ）から、客数が伸びず売上が停滞していた
• 何をすればいいかもザックリとしか理解していなかった
  •紹介のお願い
  •チラシ
  •外に出て知り合いを増やす
  •失客を減らすための取り組み

ぐらいでしか考えてなかった。

実際、具体的に何をどう取り組めばいいのかが全然明確じゃなかった…とのこと。

こういう悩みって、経営者・幹部の人でもわりと持ってる人は少なくないんです。

美容院って。

自分がどれくらい明確にモノゴトを考えているかは、実は簡単なテストでわかるんですが、またそれは別の機会に話すとして…

で、最初に言った通り、この相談者は”やる気”もあるし、お店・会社（仲間）にも貢献したい！

もちろん、お客様を可愛くしたい！

そういう気持ちはあるんだけど「考え」が明確じゃなかったわけです。

やる気がなけりゃ苦しい思いなんてしなくてすむけど、やる気があるからこそ！

そして、考えが明確じゃなきゃ

そりゃ〜苦しんじゃうよ！

と、思うんです。

なにはともあれ、本当に相談者が喜んでくれて良かった❗

ミーティングルームは50分っていう短い時間なんだけど、その短い時間にスッキリしてもらえるから、僕も本当に嬉しいです。

また、そのうち美容院経営者のための”保健室”と”ミーティングルーム”はオープンにしていくので、気になる方は要チェックでお願いします。

ちなみに、2016年に僕がファシリテーションを務めたセミナーに参加したことのある方には「シェアしたいなぁ〜」と思っているので、

正式リリースを待ってなんかいられない

という方はfacebookとかでメッセージください。

もしくは、このblogのcontactページからね。

photo credit: Zacc Anson 「Slow down your lif.」 A Relax Hair Salon Designer Brand Director/品牌總監/Anson Zacc Anson拿剪刀寫故事 0227505771 0953166281 A Relax Hair沙龍地圖： http://ppt.cc/7JYHy #newsalon #newopen #life #like #美容師 #美容室 #hairsalon #隱巷 #zaccanson拿剪刀寫故事 #zaccanson #arelaxhairsal via photopin (license)

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