経営者・マネージャーが覚えなくてはいけない三方良しの文章力

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田口 淳之介

スモールビジネスプロデューサー

『人間関係の仕組み』と『コミュニケーション』の専門家。 老若男女問わず20,000人との対話実績をもとに、様々なスモールビジネスの顧問サポートを受け持つ。また経営者・幹部の個人的カウンセリングを行う。全国各地で、笑いあり涙ありのセミナー・ワークショップを開催中！

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毎日を「ありのままの自分」で生きていますか？

ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる！

 icon-arrow-circle-o-right スモールビジネスプロデューサーの田口淳之介です。

田口 淳之介 プロフィール　
 ［副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい］

 インスピレーションマネジメントとは？

Follow @zerojun7

僕、年内にスタートしたいなぁ〜と、秘かに企んでいることがあります。
（かなり秘かにですが…笑）

それは、経営者・マネージャーのための文章力講座です。

なんで、この講座をスタートさせたい！そう思っているかというと…

実は、色んな代表（経営者）・マネージャーが書いている文章を見て、従業員（スタッフ）には全く伝わっていないなぁ〜と感じていたからです。
（実際、伝わっていない側のスタッフから、色んなことを相談されるんです）

FacebookやLINEでのやりとりが社内で仕事に使われると、とても効率化が進むと思います。

ということは、文章力はあって困るものでもありません。

しかし、社長の文章がスタッフ（仲間）に伝わらないと…

また、伝わらないどころか「誤解」を生んでいると…

効率化どころかチームの分裂を招きます。

実際に自分自身も、自社の代表の文章サポートをしたりと、その必要性をガンガン感じているのです。

僕が考えるこれが絶対必要！経営者・マネージャーには！！という文章力は

三方良しの文章力

だと思っています。

さんぼう‐よし〔サンバウ‐〕【三方良し】

《「さんぽうよし」とも》「売り手良し」「買い手良し」「世間良し」の三つの「良し」。売り手と買い手がともに満足し、また社会貢献もできるのがよい商売であるということ。近江商人の心得をいったもの。

本当は、文章のビフォー・アフターを記載したいところですが、ビフォーは僕の書いた文章ではないので…また、誰かに許可をもらったら記載したいと思います。

で、三方良しの文章が経営者・マネージャーが書けないとスタッフは色んな誤解をします。

例えば…

• 社長はお金のことしか考えていない
• 社長はケチだ
• 社長はお客様のために、私たちに無理をしろって言っている
• 社長は私たちのことを考えてくれる。私も社長のことを…（お客様のことが希薄になる）

などなど、本当は社長やマネージャーがお客様・スタッフ・会社のどれも大切に想っていても、伝わり方が悪いと社長に批判的なスタッフを生み出したり、お客様に真摯に向き合えないスタッフを生み出したり、自分勝手なスタッフを生み出したりと…

本当に伝え方が全てだな。そう思うことが本当に多くあります。
（こんな誤解を目の当たりにした日には、哀しくて仕方ないんですよ）

特に、SNSでの文章は「残り」ますから、直接話すよりもある意味で重要だと思うのです。

色んなスモールビジネスのオーナー達と話してきて、殆どの人はまともな考え、優しい心を持っています。

でも、お客様には商品やサービス、自社のことをしっかり伝えることができているのに、仲間に仕事のことを伝えられる人となると、一気に人数は減ります。

それが僕が経営者・マネージャーのための文章講座を開きたいな〜って、思ったきっかけです。

また、そのことについて発信するかもなので、興味のある人は教えてくださいね〜。

どんな形で行うかも、全然まだハッキリしていないので…

ぜひ、色んな人の意見を聞きたいと思います☆

最後までお読みいただきありがとうございました♬ 

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