嬉しくて報告させてもらいます!僕、女性経営者の声であったか〜い気持ちになったよ!!って話し
田口 淳之介
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毎日を「ありのままの自分」で生きていますか?
ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる!
先日東京で開催した美容院の経営者・幹部のための”リアルミーティング”に参加してくれた野平さんが、素敵な体験メッセージをおくってくれたので、ご紹介させてください!
※野平さんは東京の郊外、多摩センター駅で1人1客の貸切り美容室、CLEF(クリフ)を経営している女性経営者さんです。
メッセージ内容(ちょっと見やすいように装飾をつけています)
田口さん、こんにちは!
この前のミーティングで、私の悩みだった『何度もパーマを提案してもかけなかったお客様』が今日来てくれました。
そのお客様を逃したくない気持ちが強くて、変に遠慮してしまっていた感じだったんですけど、今日はアドバイスしてもらったように
パーマのメリットもデメリットも含め、会話も今までより突っ込んで聞いてみたりしました。
そしたら、いつもは3ヶ月周期のカットだけど近々予約を入れてくれて、パーマをかけに来てくれることになりました(^o^)
私が今までよりかなり素で接してみたら、お客様も今までより素で接してくれて、いつも以上に会話もはずみました!
私のハッキリした部分を出さない方がいいタイプの方なのかも。って勝手に思っていたけど、素を出した方がうまくいってスッキリしました。
ミーティングに参加するまでモヤモヤしてたことだったので、嬉しくて報告させてもらいました!
僕、こうやって関わった人から喜びの報告を受けると、すご〜く嬉しくてあったかい気持ちになるんです。
正直ね、このブログではなかなかお伝えできていないことがまだまだ沢山あります。
だって、このブログおかしいでしょ?
スモールビジネスプロデューサーって名乗ってる男が冒頭で、
『毎日を「ありのままの自分」で生きていますか?』なんて聞いてくるんですよ?
「ありのままの自分と商売になんの関係があるんだよ!」
「ありのままの自分と売上げなんか、関係ないだろ!」
そう思う人がいて、普通だと思うんですよ。
でもね…
関係あるどころか、豊かさの根源なんですよね。
ありのままの自分でいるかどうか?って。
リアルミーティングでは、スモールビジネスに必要なマーケティングの話から、チームマネジメントの話などなど、かなり具体的すぎるくらい具体的に話しています。
ここで言う具体的っていうのは、コミニュケーションをお客様やスタッフに
「こんな風に伝えてみるのはどうだろう?」
というくらい、リアルに話している!ということです。
具体的でリアルな方が、翌日から参加者の方が『現場で実践できるから』です。
で、こんな嬉しい報告が届いています!
頭と心のモヤモヤをスッキリさせれば、お客様やスタッフとのつながりは、ごく自然に育まれるものなんです。
それを実際に形にして、心も売上げも豊かになっていってくれている女性経営者がいるっていうのは、関わらさせてもらってありがたい限りです。
もし、あなたもモヤモヤしていることがあったら、近日開催のリアルミーティングに参加してみてくださいね!
きっとスッキリすると思いますよ。
ありがとう
野平さんへ。
嬉しい報告ありがとうございます。
そして、ブログに使用する許可をくれてありがとう!
自分がまだ見ていない、本当の”素”の自分に、どんどん出会っていって欲しいと思います。
自分のことを認めて、自分のことをオープンにしている人をお客様も仲間も応援したくなるからです。
野平さんのお仕事が、野平さんの笑顔をこれからも沢山創り出すよう、願っていますね。
また、逢えるの楽しみにしています!
大阪(関西)の美容院経営者・幹部さんに届きますように♡僕の夢に協力してくれる方募集
最後までお読みいただきありがとうございました♬