ガッツリサポート!!これからのためのブログミーティングレポート
田口 淳之介
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読了時間 約 3 分です。
毎日を「ありのままの自分」で生きていますか?
ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる!
田口 淳之介 プロフィール
[副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい]
昨日は仲間(部下)のマコト君に呼び出されて、ブログについての相談を受けていました。
相談を受けて マコト君の役に立てるのは何よりも嬉しいのです。
それは「ベストなタイミング」で仕事が回っているからです。
普通、ブログとか集客行動とかって計画を立てていませんか?
僕はスモールビジネスには、計画が必要なこと。そうでないことの二種類があると思っています。
特に現場で自分自身がお客様にサービスを提供して、売上を上げていくのに、計画が必要だったことが殆どないので(美容院だから、目の前のお客様が気に入ってくれて紹介してくれると、そのまま売上げは上がるわけです。)そう考えるようになりました。
スモールビジネスでは、きっちりした計画よりは、ベストなタイミングを信頼して、物事をすすめるほうがよっぽど有意義。
そんな風に感じるのです。
(もちろん、職種とか相手にしているお客様によって違いはあると思いますが)
では、どんな時に人は計画を持ちたがるのか?
僕が思うに、きっとこんな時だと思います。
- つまらないこと/嫌なことでもやらなきゃいけない時
- 進行することが複雑な時
- 計画が必要だと思い込んでいる時
いかがでしょうか?
もちろん、僕は計画を否定してるわけではありません。
簡単な計画なら、僕も活用するし、計画というよりはシナリオを描くことは必ずします。
ただ、計画に合わせてスタッフをコントロールしたり、何かを強制することが「違うな」と感じるだけ。
というより、「すごい違和感を感じる」という感じです。
そんなマネジメントには…
自分自身が違和感を感じることを、頭で納得させて進行しても「ぜったい後で後悔する」から。
違和感を感じたら、それをよく見つめて、ありのままの自分とは違うことをしないようにする。
というのは、実はすごい効率的で、無駄のない方法だと思います。
ちなみに、フォローアップはこんなゆる~い感じです(笑)
ブログのDesignをより良くしてもらいたいマコト君だったのですが、その前にもっと大切な、「何のために書くのか=お客様にどんな行動をしてもらいたいのか?」などの、大切なことから確認していきました。
もちろん、沢山のお客様と出会う!を実現するために、やっておくことをこのミーティングではお話していきました。
(詳しい内容は、いつかセミナーでお話ししたいと思います。)
しかし…やっぱり昨日もマコト君は90分のミーティングが限界でした(笑)
90分経ったところで、「どう?」と確認すると、
「頭が…お腹いっぱいになってま〜す」というので、「そうかぁ〜(笑)」で終了!
どんなことでも、本人が「やる」と決めて、自分から動いた時がベストなタイミングですね。
その時に、仲間のフォローをできるような自分でいたいと、常々思っています。
お客様に何を与えられるのか?をいつも考えている人は、やる気で左右されないから、そんな風に働く人が思えるような環境を創っていきたいですね。
最後までお読みいただきありがとうございました♬