店長が「店長という仕事」を理解して「店長であること」が楽しめるためのセミナー
田口 淳之介
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読了時間 約 4 分です。
あなたは、店長という仕事をどのように捉えていますか?
現在、とても大変なものだと感じていますか?
「店長だから…ということで、なんだか損をしているなぁ〜」という気分になっていますか?
それとも「店長」という仕事を楽しめていますか?
やりがいを感じられているかもしれません。
悩み苦しむのも、やりがいを感じたり充実感を感じたりするのも、実はあなた次第です。
しかし、
「あなたが頑張れば、店長という仕事はとてもいいものです。」
なんて、どうしよもないことを私は言うつもりはありません。
あなたが、頑張るかどうかは、そこまで関係ありません。
大切なのは、あなたがどのように店長という仕事を理解し、どのような気持ちを抱いていて、どのような行動をとりたいか?
というシンプルな公式を
知っているかどうか?
ということです。
そのことを知ってもらいたくて、私は次のような小冊子を作成しました。
この小冊子には、次のようなことを詳しく説明しています。
この小冊子は読んだ店長たちからは、こんな声をもらっています。
このような感想を沢山聞いて、とても嬉しく思っています。
また、そのような感想をくれた人達が、必ず口にするのが、
「もう少し具体的に落としこみたいんだけど」
という言葉です。
もちろん、読んだだけで、店長の考えていることや気持ちがクリアになるように作成したのですが、店長の仕事を学ぼうとした人が、
よりリアルなお話しを聴きながら、
数々の実例をシェアしながら、
みんなで学べる場があったら楽しい!
という思いも膨らんできました。
そこで、この「店長のための思考・感情・行動ガイド」に沿ったセミナーを構築しました。
セミナーで使うWorkbookの一部 全12ページ
これからの時代は、仲間や部下に「言うことを聞け」というような時代ではありません。
誰もそんなことをされたくないし、したくも無いのです。
あなたが、店長として成長していく。と決意すれば、自然と周囲に対する貢献は膨らみます。
セミナーで取り扱う予定の内容
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店長の仕事とは?【幸せな店長・不幸な店長】
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店長が身につけたい「思考のスキル」
- 3つのワークフロー
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店長的思考のスキル〜その① 情報を集める
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店長的思考のスキル〜その② 図形を描いて見える化していく
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図形を使って仲間と一つになる方法
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思考のスキル〜その③ 5W1hを使って具体的なゴールを描く
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店長が集めるべき「情報」とは?
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みんなの意見を聞いて一致点を探すということ
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店長が身につけたい「感情の取り扱いスキル」
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その① 基礎知識 店長的感情の取り扱いスキル
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その② まずは自分に1分間あげよう! 店長的感情の取り扱いスキル
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その③ 気持ちを書き出してみよう!
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仲間の気持ちを感じる
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「感情の取り扱いスキル」を一歩踏み出してみて
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店長が身につけたい「行動のスキル」
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まずは自分の行動を知ろう!
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行動についてお話しする前に〜
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あなたの行動が変われば… あなたがとりたい行動を「明確」にする
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Q&A – セミナー参加者の声
インスピレーション・マネジメントのセミナーでは(どのセミナーも共通のことですが)参加者同士のシェアの時間を大切にしています。
と、どうじにスクエア・コミュニケーションによるQ&Aコーナーも設けています。
参加者同士のつながりを大切にするのは、実は深い理由があります。
その理由とは、
「変わるのは簡単。でも、戻ってしまう」
ということが、人間にとって普通だからです。
セミナー中は「明日からこうしよ〜!」と考えるのですが、翌日、翌々日と日が経過するごとに学んだことが薄れていき、いつもと変わらない状態になってしまうのです。
そこで、つながりを大切にできると、刺激し合い励まし合うことが可能となります。
どれだけ良いことを聞いても、実践しなければ意味がありませんし、その後の情報交換がないと、進歩しないのです。
そのため、シェアタイムを大切にしているのです。
もし、インスピレーション・マネジメント
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