働くママさんと創るニュースレター!久しぶりに『集客』について話したけど、やっぱり楽しい❗
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田口 淳之介
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毎日を「ありのままの自分」で生きていますか?
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田口 淳之介 プロフィール
[副題 あなたにとって僕のことはどうでもいい]
久しぶりに…
9:00過ぎから働きました(笑)
名古屋の株式会社プロダストさんにて、顧問サポートのいっかんで
会社で定期的に発行する『ニュース』のつくり方
をレクチャーしてきました。
レクチャーというとなんか気恥ずかしいけど…
『プロダスト通信』制作のチームのみんなと、一緒に考える時間を持ったわけです。
ことの発端は…
なんと驚くことに!!
事務員さんからの直接オファー(笑)
と、事務員さんから直接のご指名をもらったので…
それで、たまたま名古屋にいる日があったので…
Workshopしちゃいました。
しかも指定された時間は朝!
幹部のみんなは『田口先生は朝は無理だって(笑)』と事務員さんに言ってくれたらしいのですが…
『夕方は子供のコトがあるから、朝やって欲しい!と思い、直接田口先生にアポしました!』
とのことです。
うん…
働くママさんは忙しいですからね。
そういう事情なら、ボクも可能な限り予定を合わさせてもらいます(笑)
(ちなみに、勝手にボクのことを先生と呼んでくれてるけど『ジュンでいいからね』と、何年越しかのカミングアウトをこの機会にします。ホント、先生ってガラじゃないから。でも、案外こういうのって面と向かっていうの恥ずかしい(汗))
心も人間関係も大切だけど、もちろん”具体的な方法”も大切
このブログでも、最近は『気持ち』のことや『人間関係』のことについて、発信する機会が多いです。
ただ、だからと言ってスモールビジネスには”仕組み”や”ノウハウ”だって必要です。
(仕組みやノウハウの適切な分量の見極め!というのが、経営者や幹部の方には一番のテーマかもしれませんね)
今回は、久しぶりに集客(ファンづくり)ノウハウを『プロダスト通信』を制作のチームのみんなに、具体的にシェアできてボクも楽しかったです。
ちなみに、みんなが必要としていたのはこういうニュースレターとのことです。
『他社様の営業マンが、プロダストのお客様のところに営業にきても
“うちはプロダストさんとお付き合いがあるから”
と、はねのけてくれる強〜いニュースレター(笑)』
こんな明確な目的があると、
- 誰にどんな風に見てもらえばいいのか?
- 配布先の中でどうやってシェアをとればいいのか?
- 発行頻度はどうすればいいのか?
- デザインはどのようなものにしたらいいのか?
- お客様へのインタビューはどうしたらいいのか?
- 売り込みは何%くらい盛り込んだらいいのか?
- 自社営業マンのサポートになるニュースレターとは?
などなど、あらゆることが決定できます。
で、ボクは決定までのプロセスをチームでどう話したらいいのか?ということ。
ニュースレターができて、そのニュースレターを見たお客様の反応をどう吸い上げて、どんどん改良を加えていくことの大切さ。
ニュースレター制作のプロセスの全部を余すところなく楽しむ方法。
こんな流れを、みんな(チームのメンバーが)がどうしたら楽しんで体験できて、社内やお客様にシェアできるのか?
盛りだくさんな内容を、顧問サポート番外編(とでも呼びましょうか…なんかいいネーミングないかな?)では分かち合っているんですね。
ほんのちょっとしたこと。
こういうニュースレターでも、上手に活かせば年間で何百万円と売上げが変わってきます。
業種に関係なくどんな商売でも(美容院さんなどでも)そういうことは充分にあります。
また、こういう発信物の制作にスタッフさんが慣れておくと、期間限定のキャンペーンなどでも、挙げられる成果が格段にアップします。
でね…
何より、事務員さんが直接ボクに連絡をしてくれる。
そういう自主性がプロダストの魅力であり、他の会社さんにも取り入れて欲しい柔軟性だとも思います。
人間関係とはコミュニケーションです。
会社とお客様のコミュニケーションは、マーケティングであり、セールスなわけで…
販促物の制作を通して、事務員さん・営業マン・配達員・みんなのコミュニケーション能力がアップしていくのは素晴らしいことだと思いませんか?
ぜひ、みなさんもお客様とのコミュニケーションを楽しんでください。
ちなみに、ちょうど10年前くらいかな..
ボクがはじめてニュースレターを制作・発行したときに読んだ本を一冊ご紹介します。
これ、誰でも読める名作です。
ボロッボロになるまで書き込んで読み倒して…
お金を産んでくれた一冊なのですが…
なんと148円からあります(笑)
あと、これもニュースレター制作の初心者の方には素敵なガイドの役割になってくれると思います。
良かったら、ぜひ読んでみてください。
どちらの本も『本がそんなに得意じゃない…』という方でも、わりと大丈夫だと思います。
※顧問サポートを受けて頂いている方は『販促物の制作方法などのWorkshopを開いて!』とお気軽に言ってくださいね。
※現在は『集客』や『販売』についてだけのWorkshopは開催しておりません。あくまでも顧問サポートの一環です。ご了承ください。
近日開催のセミナー・ワークショップ・ミーティング
各地で”インスピレーションマネジメント”の基本となる、コミニュケーションについて学ぶことができます。
ピン!ときた方はぜひご参加ください。お逢いできるのを楽しみにしています。
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