『人間関係のプロフェッショナル』とは？大切な3つのスキル

毎日を「ありのままの自分」で生きていますか？

ありのままの自分でマネジメントすれば経営が変わる！

スモールビジネスプロデューサーの田口淳之介です。

私はスモールビジネスの経営がうまくいくかどうかは『人間関係なんだ！』と気がついた時から、意欲的に『人間関係のプロフェッショナル』を目指してきました。（気がついた理由は、私が過去に仕事においてもプライベートでも失敗ばかり繰り返していたからです）

『人間関係のプロフェッショナル』というテーマは、私が生きている限り永遠に追求していく分野であり、最もワクワクさせるもので好奇心が膨らむばかりです。（時々は気分を落ち込まさせたりすることもあるのですが（笑））

『人間関係』というのは、本当に色んな気持ちを味あわせてくれる、奥深い分野なのは間違い無いと思うんですね。

私にとって、そんな興味深いテーマであり追求していく『人間関係のプロフェッショナル』という分野です。

その『人間関係』とは、すごく簡単に言ってしまえば、

２人（以上）の人間が関われば、

そこに自動的にうまれる関係性

のことです。

人は子供の頃から、この『人間関係』を通して、色んなことを学んだり、時には傷ついたり、時にはハッピーになりますよね。

で、本当は誰もが愛されたいし愛したいと思うんです。

『愛』という言葉を使うほどでは無いとしても、単純に『仲良くいたい』わけです。

しかし、それが今のスモールビジネスの世界（世の中全般でも）難しいことになってしまっているコトが沢山あります。

難しいことになってしまっている理由をあげたらキリがありませんが、単純に『人と仲良くいることができない』というのは、本来の自分からズレてしまっていることがあるからです。

なので『ありのままの自分』でいる。ということを少し知ってもらいたいと思うんですね。

『ありのままの自分』でいて、そこからコミュニケーションを生み出すのが『人間関係のプロフェッショナル』

『人間関係のプロフェッショナル』というと

他人の心が読める人
相手を思い通りに動かせる人

というようなイメージを持つ人が少なからずいます。

そのため、自分より『相手』について詳しく知ろうとしたり、相手を動かせるようになるためのノウハウを修得したい！なんて考える人が少なからずいます。

その証拠に本屋さんに行けば『人たらしのブラック心理術』という本が売っていたり…

セミナー終了後に「私もジュンさんみたいに、人の心が読めるようになりたいです」と言われたり…
（ちなみに、私は人の心を読みたいとはまったく思っていません（笑））

ただ、私が学び実践してきたのは『他人の気持ちを読む』という話とは真逆のコトです。

良好な人間関係を築こうと思ったら、他人の操作を学ぶのではなく、自分自身のことを深く理解していくことが大切なんですね。

自分自身のことを深く理解することによってのみ、

自分と相手のつながる場所（心のスペースみたいなイメージ）を生み出せる

ものです。

人間関係のプロフェッショナルに必要な3つのスキル

良好な人間関係を築いていくために❗

そして、その方法をクライアントと分かち合うために私が大切にしている3つのスキルをお伝えします。

自分自身と向き合うスキル

人間関係の基本となるのは、誰にとっても「自分」です。

『自分のことを大切に扱う』というのが、良好な人間関係を築く第一原則です。

そのため、私は『自分自身と向き合う』ということを大切にしています。

具体的には、

自分自身の観念に責任をとる姿勢
自分自身の思考に責任をとる姿勢
自分自身の感情に責任をとる姿勢
自分自身の行動に責任をとる姿勢

のことを言います。

自分がナニを考え、どんな気持ちを感じているのか？

そしてどんな言動をしているのか？

そこから目を背けず、自分と対話スキルです。

人間関係を築くスキル

『人間関係とはどのように成り立っているのか』というロジックを理解し、活用する力が『人間関係を築く』力であり、クライアントの相談に乗るときに必要なスキルです。

人間の様々なシーンに見られる『協力』しあう姿や『争う』姿。

これらの関係性が誕生する背景には、いつも決まったルールのようなものがあります。

これらのルールを理解し、人間関係をより良いものにしていくためにその理解を実際に活用していきます。

コミニュケーションスキル

自分とのコミニュケーションがしっかりとれている人は、他者とのコミニュケーションもしっかりとることができます。

他者とのコミュニケーションとは『相手の立場』になることです。

具体的には、

相手の観念に寄り添う姿勢
相手の思考に寄り添う姿勢
相手の感情に寄り添う姿勢
相手の行動に寄り添う姿勢

が必要です。

これらの姿勢を大切にしていると、コミュニケートしている相手が見ている世界を想像できるようになります。

その想像できる力を養う（多くの人には”取り戻す”という表現が近いかもしれません）のが私の大切にしているコミュニケーションスキルです。

最後までお読みいただきありがとうございました♬