こんにちは!
アシスタントのひろやです☆
土、日曜日はaffectで営業にでてました♪
そこでですね、とんでもないミスをしてしまいました。(土曜日)
それはシャンプーの時にお客様の顔に水をかけてしまいました。
本当にすいませんでした。
僕にとってお店の中で初めてのミスで、すごく申し訳ない気持ちとショックのあまり落ち込んでしまいました。
でもその時にお客様は大丈夫だよ。と言ってくださってその後も優しく接してくれました。
僕はどうしていいのかわならなくなり謝ることしかできませんでした。
その後、先輩から優しいお客さんでよかったな。次から気をつけるように!と先輩からも優しい言葉をいただいたのになかなか立ち直ることができてない僕にまた先輩が僕に声をかけてくださり、ミスをしたときの自分がどういう行動をとったらいいのかを教えてくださいました。
それからなんとか営業を終えることができました。
そして営業後、その先輩がシャンプーを教えてあげると誘ってくださり自分の練習時間を削ってまで僕にマンツーマンで一から教えてくださいました。
そのおかげで日曜日の営業ではミスもなくお客様と楽しい会話をしながらシャンプーをすることができました!
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました!
ちなみにその先輩とは、、、
たつや先輩です!
見た目通り優しい先輩です☆
affectに来店された時には是非!声をかけてみてください♪
すごく面白いですよ(笑)
今日は営業後にあんなさん、たくさん、しもむらさんの3人の先輩と新人4人でミーティングをしました!
話の内容は新人のわからないことをいろいろ聞いてくださり、アドバイスを沢山くれました!
写真ではまだ人が集まってませんがこんな感じでモスバーガーでミーティングをしました♪わら
この土、日曜日で思ったことは僕は沢山の方々に助けられているなぁ。と実感したのと、いいサロンに就職できた。と改めて思いました♪
いつか恩返しができるようにこれからも頑張っていきます(^-^)!!!
以上第4回ひろやのブログをおわります♪
最後まで読んでいただきありがとうございました!




